Preguntas Frecuentes Sede Concepción

¿EXISTE ALGUNA RESTRICCIÓN PARA LA ATENCIÓN DE USUARIOS EXTERNOS?

La atención para los prestamos interbibliotecarios es de Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs.

¿PUEDO UTILIZAR LAS BASES DE DATOS DESDE FUERA DE LA UNIVERSIDAD?

Nuestra Biblioteca cuenta con suscripciones en linea a proveedores de recursos Electrónicos, a los cuales solo se puede acceder desde el interior de los campus y sedes.

¿PUEDO SOLICITAR UNA CALCULADORA POR MÁS TIEMPO DEL ESTABLECIDO?

Siempre que no sea en periodos de alta demanda por certámenes.

¿CÓMO ACCEDER A LOS SERVICIOS DE BIBLIOTECA?

Solamente credencial universitaria USM, si la tuya esta en mal estado, puedes solicitar una provisoria en el mesón de Préstamo, en el primer piso de Biblioteca

¿EL CATÁLOGO EN LÍNEA TIENE LA INFORMACIÓN DE TODAS LAS BIBLIOTECAS DE LA USM?

El catálogo forma parte del Sistema de las Bibliotecas, el cual alberga todo el material bibliográfico de campus y sedes.

¿CADA CUÁNTO TIEMPO SE ACTUALIZA EL CATÁLOGO?

Es inmediato. Tiene una actualización diaria.

¿PUEDO HACER RENOVACIONES POR TELÉFONO?

Mientras cumplas con las siguientes condiciones :

  • El usuario no tiene deudas.
  • Sus préstamos están al día.
  • Es alumno regular.

A los siguientes Teléfonos:

  • (041) 2407523 [Préstamo y Devolución]
  • (041) 2407524 [Hemeroteca ]

¿DÓNDE SOLICITO EL PRÉSTAMO INTERBIBLIOTECARIO?

Acercándote al Funcionario del Área de Referencia de tu biblioteca correspondiente.

¿CON QUÉ UNIVERSIDADES HAY CONVENIO PARA PRÉSTAMO INTERBIBLIOTECARIO?

Con todas las bibliotecas de universidades pertenecientes al Consejo de Rectores.

¿QUÉ SANCIÓN TENGO SI DEVUELVO UN LIBRO FUERA DE PLAZO?

Se te suspenderá el préstamo de todo material bibliográfico.

¿CÓMO JUSTIFICAR EL ATRASO EN LA ENTREGA DE UN LIBRO POR ENFERMEDAD?

Para evitar la suspensión, presenta tu certificado médico en Coordinación de Área Circulación primer piso.

¿DÓNDE PUEDO VER LA FECHA DE VENCIMIENTO DE LOS LIBROS QUE TENGO EN PRÉSTAMO?

Ingresa a la opción "Mi cuenta" del catálogo electrónico e ingresar tu número de rut y clave, para conocer el estado de tus préstamos en biblioteca.

¿QUÉ DEBO HACER EN CASO DE PERDER LA CREDENCIAL DE LA UNIVERSIDAD?

Informar inmediatamente a la Bibliotecóloga de Circulación, primer piso, para bloquear tu credencial y obtener otra.

¿QUÉ DEBO HACER EN CASO DE PERDER UN LIBRO DE LA BIBLIOTECA?

Informar inmediatamente a la Bibliotecóloga de Circulación, primer piso.